Qual o melhor Pin Pad?

O Pin Pad é um equipamento indispensável para automação de processos que envolvem meios de pagamento através de TEF (Transferência Eletrônica de Fundos). O TEF, como é popularmente conhecido, é uma solução que envolve a integração da transação de pagamento (débito, crédito, vale alimentação e outros) com a venda emitida na impressora fiscal, no SAT ou por NFC-e, gerida pelo seu Software de Frente de Caixa.

 Sendo assim, toda vez que você quiser implementar o TEF em sua loja precisará de um Pin Pad instalado no seu check out. No passado, existiam várias opções de Pin Pads no mercado, de marcas como Verifone, Schlumberger, Dione e outras. Com o tempo, estes fabricantes deixaram o mercado nacional que ficou concentrado em duas marcas: Gertec e Ingênico. A Gertec, líder de mercado, é uma empresa nacional. Já a Ingênico, é uma multi nacional francesa líder em diversos mercados ao redor do mundo, mas segunda colocada em vendas no Brasil. Ambas as empresas possuem um ótimo nível de qualidade e disponibilizam basicamente 2 produtos no mercado cada:

 

Gertec: PPC910 e PPC920.

O PPC910 é um Pin Pad consagrado no mercado. Foi com este modelo de Pin que a Gertec conquistou a liderança no mercado. Por ser um grande sucesso de vendas com um gigante parque instalado o PPC910 é a melhor opção para aquele cliente que está fazendo seu primeiro projeto de TEF. Já o PPC920 é um produto mais recente, lançado pela Gertec em 2015. Ele possui características similares ao PPC910, embora seja tecnicamente mais seguro (tornando mais difícil a instalação de “chupas cabras”) e já está preparado para novas tecnologias de pagamento, como NFC (pagamento por contato). É indicado para clientes que pretendem implementar outras tecnologias de pagamento em até 24 meses. Ambos os modelos estão homologados com praticamente todos os softwares de mercado mas recomendamos sempre consultar seu fornecedor de software antes da compra. São disponibilizados com saída serial ou USB.

 

Ingênico: iPP320 e iPP350.
O iPP320 também é um Pin Pad consagrado. Possui um parque instalado bastante grande e já foi mais do que testado. É o 2o. modelo mais vendido no mercado e também está homologado com praticamente todos os softwares disponíveis no mercado. Normalmente, o iPP320 é mais barato do que o PPC910, mas com o dólar oscilando, as diferenças de preços entre ambos podem variar. Já o iPP350 é a versão atualizada do iPP320. Assim como o PPC920 está preparado para novas tecnologias de pagamentos como NFC, além de ser mais robusto e tecnicamente mais seguro. O iPP350 é a aposta da Ingênico para combater a soberania da Gertec no mercado nacional. É importante salientar que apenas os fabricantes podem dar manutenções em Pin Pads e que o retorno dos equipamentos não costuma ser rápido (nunca menos do que 15 dias, independente de quem seja o fabricante). Isso acontece pois adquirentes como Cielo e Rede fornecem uma chave de segurança para os fabricantes de Pin Pads para programação dos equipamentos.

Para evitar que esta chave se dissemine no mercado, as adquirentes exigem um ambiente de segurança bastante rígido além de não permitir que sejam cadastradas autorizados revendedores para prestarem manutenção. Por este motivo sempre recomendamos a compra de Pin Pads de Back-up (calcular 1 para cada 20 PDVs) ou locar equipamentos em caso de defeitos.

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